Formulaire de contact

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Le formulaire de contact est accessible à l'url : http://urldelopac/index/formulairecontact
Il est pré rempli avec les informations de l'utilisateur s'il est connecté.

Il est possible de proposer à l'usager de contacter directement sa bibliothèque. Si le choix n'est pas proposé, le courriel est envoyé à l'adresse renseignée dans le profil (Email du webmestre)

Proposer le choix d'une bibliothèque de contact[ ]

Dans l'interface administrateur, dans Administration du portail , menu Bibliothèques, renseigner le champ Mail pour la ou les bibliothèques concernées.

Formulaire contact mail.png


Dans le paramétrage du formulaire de contact, accessible via la clé à molette Cle molette.jpg, cocher Proposer la sélection de bibliothèques.

Formulaire contact config selection bib.png

Attention
La case est cochée par défaut quand on ouvre la boîte de paramétrage, mais il faut valider le paramétrage pour que ce soit pris en compte, et il faut décocher pour ne pas voir la liste des bibliothèques.

Dans le formulaire apparaît alors le menu déroulant Choisissez votre bibliothèque, avec la liste des bibliothèques pour lesquelles un mail a été saisi précédemment.

Formulaire contact selection bib.png

Le mail sera envoyé à l'adresse paramétrée pour la bibliothèque choisie.

Si aucune bibliothèque n'est paramétrée, le mail est envoyé à l'adresse définie dans le profil à partir duquel on accède au formulaire, si cette adresse n'est pas renseignée, et on remonte au mail défini dans le profil général portail.

Erreur(s) rencontrée(s)[ ]

  • Erreur d'envoi: destinataire non configuré. Vérifiez les paramètres du profil, champ 'E-mail du webmestre'
    • Remplir le champs "E-mail du Webmestre" dans les paramètres du profil