Différences entre versions de « Mon panier exporté de Nanook vers Bokeh est introuvable »
De WIKI-BOKEH
Ligne 1 : | Ligne 1 : | ||
Si vous ne trouvez pas votre panier sur le portail (sur votre compte lecteur) vérifiez que : | Si vous ne trouvez pas votre panier sur le portail (sur votre compte lecteur) vérifiez que : | ||
− | + | '''Dans votre panier Nanook''' : | |
* la case 3eporter vers Bokeh" soit bien cochée, | * la case 3eporter vers Bokeh" soit bien cochée, | ||
* le panier soit "visible par tous", | * le panier soit "visible par tous", | ||
Ligne 7 : | Ligne 7 : | ||
* l'adresse mail renseignée au niveau de l'utilisateur (partie admin > système > utilisateur) soit renseignée et soit la même que celle utilisée sur le portail. | * l'adresse mail renseignée au niveau de l'utilisateur (partie admin > système > utilisateur) soit renseignée et soit la même que celle utilisée sur le portail. | ||
− | + | '''Sur votre compte administrateur ou rédactuer Bokeh''' : | |
* le mail soit bien renseigné et identique à celui de l'utilisateur Nanook. | * le mail soit bien renseigné et identique à celui de l'utilisateur Nanook. | ||
− | + | '''A noter''' : si vous faites ces modifications, vos paniers qui avaient déjà été importés doivent être une nouvelle fois exportés par Nanook afin que l'utilisateur soit mis à jour. | |
[[Catégorie:FAQ]] | [[Catégorie:FAQ]] |
Version du 14 février 2019 à 12:06
Si vous ne trouvez pas votre panier sur le portail (sur votre compte lecteur) vérifiez que :
Dans votre panier Nanook :
- la case 3eporter vers Bokeh" soit bien cochée,
- le panier soit "visible par tous",
- un catalogueur soit affecté au panier,
- l'adresse mail renseignée au niveau de l'utilisateur (partie admin > système > utilisateur) soit renseignée et soit la même que celle utilisée sur le portail.
Sur votre compte administrateur ou rédactuer Bokeh :
- le mail soit bien renseigné et identique à celui de l'utilisateur Nanook.
A noter : si vous faites ces modifications, vos paniers qui avaient déjà été importés doivent être une nouvelle fois exportés par Nanook afin que l'utilisateur soit mis à jour.